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정말 기분나쁘네요
CS센타 (ip:) 평점 0점   작성일 2019-10-04 추천 추천하기 조회수 604

안녕하세요. 고객님

문의하신 내용으로 유선 통화한 부분 확인됩니다.

차후 동일 부분으로 불편드리지 않도록 노력하겠습니다.

감사합니다.


 [ Original Message ]
11번가에서 입는 오버나이트 구매한 사람입니다
오배송된 것을 미리 언질도 없이 반품처리 먼저 하셔서 모르는 일이라서 취소했습니다. 이후 문자하나 띡 오고 알아서 반품하라니요. 5시 이후로는 연락도 안되고, 그래서 점심시간 딱 지나서 전화드렸는데도 연락이 안되더군요. 몇번을 전화드렸는데 연락이 안되어 먼저 전화오기만 기다렸습니다. 그런데 또!! 문자로 띡하니 반품하라고요?? 이게 무슨 짓인가요? 고객 의사는 안물어보시나요? 반품도 번거로워서 그냥 구매할 생각이었습니다. 유선으로 연락주시기 전에는 반품할 생각 없으니 제대로 전화해서 말씀하세요.평일 낮에 주로 수업중이니 4시 반 넘어서 전화주시기 바랍니다. 제발 이번엔 일처리 좀 제대로 해주세요. 부탁드립니다.

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